Preguntas Frecuentes

Psicólogo Zen es una plataforma innovadora que ofrece servicios de apoyo psicológico a través de una suscripción mensual o plan único. Combina la accesibilidad y la flexibilidad de la terapia en línea con un enfoque centrado en el bienestar. La misión de la plataforma es brindar a nuestros pacientes la oportunidad de tener siempre a alguien disponible para escucharlos y ayudarlos, sin importar dónde se encuentren.

Con nuestra suscripción, los usuarios reciben sesiones de 50 minutos de terapia online con un psicólogo certificado y adecuado a sus necesidades, además de acceso diario al chat personalizado, recursos educativos y herramientas de bienestar.

Haz click en “Suscríbete”, escribe tu nombre, ingresa tu correo electrónico, crea una contraseña, confirma “Términos y Condiciones”, “Regístrate” e introduce tu método de pago.

A diferencia de otras plataformas, PsicólogoZen cuenta con un modelo de suscripción que incluye múltiples sesiones. Este modelo facilita el acceso continuo a la terapia sin preocuparse por los costos adicionales por sesión. También, a través del chat, Psicólogo Zen se centra en ofrecer una experiencia altamente personalizada, asegurando que los usuarios trabajen con psicólogos que comprenden profundamente sus necesidades y pueden brindar continuidad en el cuidado. Además, Psicólogo Zen permite a los usuarios programar sesiones según su conveniencia, brindando la flexibilidad necesaria para integrar la terapia en vidas ocupadas.

En Psicólogo Zen, seleccionamos el psicólogo adecuado para ti. Después de responder algunas preguntas en el chat personalizado, te asignaremos un psicólogo que se ajuste mejor a tu perfil y necesidades. Si en algún momento no estás satisfecho con tu psicólogo, puedes solicitar un cambio y te asignaremos uno nuevo sin costo adicional.

Tu satisfacción es nuestra prioridad. Si no estás satisfecho con tu psicólogo, puedes cambiarlo en cualquier momento sin costo adicional. Queremos asegurarnos de que te sientas cómodo y apoyado durante todo el proceso terapéutico.

Sí, todas las sesiones de terapia en PsicologoZen son en vivo y se realizan a través de videollamadas, lo que te permite conectarte con tu psicólogo desde la comodidad de tu hogar.

Aceptamos pagos con tarjetas de crédito y débito, así como pagos electrónicos a través de PayPal.

Sí, puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento. No hay contratos a largo plazo ni penalidades por cancelación. Simplemente puedes gestionar tu suscripción desde tu cuenta.

En PsicologoZen, la privacidad y la seguridad de tus datos son extremadamente importantes. Utilizamos tecnología de encriptación avanzada para proteger tu información personal y cumplir con todas las regulaciones de privacidad aplicables.

Ofrecemos una garantía de satisfacción. Si no estás satisfecho con el servicio durante el primer mes, puedes solicitar un reembolso completo. Queremos asegurarnos de que PsicologoZen sea la mejor opción para tu bienestar.